أبشر وظائف

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة مسقط - بشركة الأفق الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف دعم فني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة بأنظمة التشغيل المختلفة مثل ويندوز ولينكس وماك للتعامل مع أي مشكلة تقنية
- القدرة على استخدام الأدوات البرمجية الحديثة في تحليل وتحديد الأعطال التقنية
- القدرة على تدريب الموظفين أو العملاء على استخدام الأجهزة والأنظمة التقنية بشكل سليم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات الفنية بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم أفضل الحلول

المهام:

- تشخيص الأعطال الفنية بشكل دقيق وإصلاحها باستخدام الأدوات والبرمجيات المناسبة
- متابعة تقدم الطلبات التقنية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن لتفادي أي تعطيل في سير العمل
- تنظيم وجدولة فترات الدعم الفني مع العملاء لضمان استمرارية العمل
- تحسين إجراءات الدعم الفني باستخدام حلول مبتكرة لضمان أفضل تجربة للعملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان أن يتم تقديم الدعم الفني بكفاءة ودقة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في بوشر بمسقط - أبشر وظائف

وظائف مشابهة بمسقط