أبشر وظائف

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة NextGen Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية عالية لضمان سير العمل بشكل سلس خلال جميع مراحل الإقامة
- القدرة على تقديم خدمات إضافية مثل تنظيم الجولات أو تقديم المعلومات السياحية
- القدرة على التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بشكل سريع وفعال
- مهارات التواصل الممتازة للتعامل مع الضيوف بشكل مهني وودود

المهام:

- استقبال الضيوف عند وصولهم وتسجيل دخولهم بسرعة وبطريقة احترافية
- تقديم المعلومات عن خدمات الفندق والمرافق المتاحة للضيوف عند الوصول
- متابعة إجراءات تسجيل الخروج للضيوف وضمان تسوية الحسابات بشكل سليم
- متابعة طلبات الضيوف وتلبية احتياجاتهم الخاصة لضمان راحتهم أثناء الإقامة
- حل شكاوى الضيوف بشكل مهني وسريع لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.

القدرات المطلوبة

- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ماريوت ببنغازي - وظفني

وظائف مشابهة ببنغازي