أبشر وظائف

وصف الوظيفة

تُفخر الأجيال المتواصلة عن الحاجة إلى Employees في قطاعات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف دعم فني بموقع مسقط.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية التخطيط الاستراتيجي لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتحسين الأداء العام.

نحن نقدم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة في الوقت المناسب
- معرفة بأساليب الحماية والأمان في الشبكات والتطبيقات البرمجية لتوفير الدعم الأمثل
- معرفة عميقة بأنظمة التشغيل المختلفة وبرامج الحاسوب المستخدمة في العمل اليومي
- القدرة على العمل ضمن فريق لتبادل المعرفة وتحقيق أفضل النتائج في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع المستخدمين وحل مشكلاتهم التقنية بسرعة

المهام:

- تنسيق مع الفرق التقنية الأخرى لتوفير الحلول المناسبة لمشاكل الدعم الفني المعقدة
- تحسين أداء الأنظمة الحالية بالتنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لإجراء التعديلات اللازمة
- الإبلاغ عن المشكلات المتكررة في النظام واقتراح حلول للمساهمة في تحسين الأداء
- تزويد العملاء بالتدريب الفني اللازم لاستخدام الأنظمة الجديدة بشكل فعّال
- متابعة حالة التذاكر الفنية والتأكد من إغلاقها في الوقت المحدد وبجودة عالية

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.

مطلوب موظف دعم فني للعمل في منظمة دولية بمسقط - الشبكة

وظائف مشابهة بمسقط