وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأمل عن موظف خدمات براتب جيد بميت غمر
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فعالة وسريعة لتحديات العملاء
- القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لضمان تقديم خدمات سريعة وفعالة
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتقديم التوصيات المناسبة لتحسين الأداء
- الاستعداد للتعلم المستمر لتطوير المهارات في مجالات جديدة مرتبطة بالخدمات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للحفاظ على سمعة المؤسسة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء والتوصيات اللازمة للتحسين
- تقديم الدعم الفني للعملاء لحل المشكلات التقنية المتعلقة بالخدمات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات حول الخدمات المتاحة بطريقة احترافية ومهذبة
- متابعة خدمات العملاء لضمان تنفيذ الطلبات بشكل صحيح وفعّال
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لتعزيز تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي

توظيف موظف خدمات بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة