وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الأفق الجديد عن عرض مميز في مجال تكنولوجيا المعلومات لتولي دور موظف استقبال في فندق في محافظة مكة.

نحتاج إلى محترفين في في مجال الإدارة للنجاح في تحقيق أهدافنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى حسن الإدارة.
نحن نوفر فرص تدريب وتطوير مثل دورات تدريبية.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج الحجز
- اللباقة
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- استقبال الضيوف
- تقديم معلومات عن الفندق
- تنظيم ملفات النزلاء
- تسجيل الدخول والخروج

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.

القدرات المطلوبة

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

مطلوب موظفي استقبال للعمل في فنادق بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة