مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السعادة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | مسيعيد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10970 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة السعادة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في مسيعيد
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
المهام:
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
مطلوب موظف خدمة عملاء بمسيعيد - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط السعودية للنساء (موظف) - وظائف الخطوط السعودية للنساء جدة
- وظائف الشركة السعودية للفنادق (موظف في الفنادق) - وظائف الشركة السعودية للفنادق والمنا
- وظائف الشركة السعودية للكهرباء (موظف في الشركة السعودية للكهرباء) - وظائف الشركة السعودية للكهرباء سكيكو
- وظائف الشركة السعودية للميثانول (موظف في الشركة السعودية للميثانول) - وظائف الشركة السعودية للميثانول الرا
- وظائف الأحوال المدنية للنساء (موظفة في الأحوال المدنية) - وظائف الأحوال المدنية للنساء أبها
- وظائف الخطوط السعودية (موظف توظيف) - وظائف موقع الخطوط السعودية توظيف