وظائف مصر

وصف الوظيفة

الريادة العالمية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف رئيس قسم الوفاء والخدمات
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- مهارات القيادة الفعالة لإدارة فريق العمل بكفاءة
- التزام بتقديم أعلى مستوى من الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بكفاءة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء

المهام:

- وضع خطط لتحسين جودة الخدمة وتطويرها
- تدريب وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق أفضل أداء
- التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة
- مراقبة أداء القسم وتقديم تقارير دورية
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام بشكل عادل

الانشطة الوظيفية

- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.

مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة