وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : كفر صقر.
اعلنت شركة - VisionTech Systems - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : كفر صقر.
وظائف كفر صقر - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على الاستماع بعناية وفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق
- القدرة على العمل كجزء من فريق وتعزيز بيئة العمل الإيجابية
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة هادئة واحترافية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية

المهام:

- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية ولطيفة لضمان انطباع جيد
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفاعلية
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والتنسيقات اللازمة للأنشطة
- توثيق ملاحظات العملاء والتقارير المتعلقة بتجربتهم مع الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى المقدمة من العملاء بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة