وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الرواد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام
- المرونة
- التحليل
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء

المهام:

- تقديم الحلول للمشكلات
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم تقارير دورية
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

وظائف خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة