وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : طلخا.
اعلنت شركة - Evergreen Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : طلخا.
وظائف طلخا - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التفاوض
- مهارات الكتابة
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم الدعم
- التواصل مع العملاء
- تلقي الملاحظات
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.

وظائف دوام جزئي خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة