وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استقبال في فنادق بضباء اليوم من الإبداع المتجدد بمنطقة ضباء
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة ضباء

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
- القدرة على العمل في بيئة سريعة وتحت ضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- معرفة جيدة بإجراءات الضيافة والتعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري

المهام:

- تنسيق الحجوزات مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بسلاسة
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- معالجة إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة لضمان راحة الزوار
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- نحن نوفر رواتب سخية تدعم طموحاتك وتقديرك لعملك.

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه

وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بضباء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة