وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة البصيرة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة سيدي بلعباس.
وظائف سيدي بلعباس و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: كتابة وتوثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.

القدرات المطلوبة

- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة