وظائف مصر

وظائف فودافون

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأثر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة رأس البر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14420 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر الأثر لإضافة أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمدينة رأس البر.

نرغب في توظيف يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على إدارة الوقت, معرفة في التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نوفر بيئة عمل محفزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الدقة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التكيف
- مهارات التنظيم
- التفاوض

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- متابعة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

وظائف فودافون برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف فودافون