وظائف خدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة التطور التقني |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | دمنهور |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13800 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُبشّر التطور التقني عن فرصة عمل جديدة في قطاع التجارة للانضمام إلى دور موظف خدمات ببلدة دمنهور.نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التكنولوجيا لتحقيق تطلعات المؤسسة.
الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نقدم مزايا تنافسية تتضمن دعم مالي.
إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
المهام:
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
القدرات المطلوبة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
وظائف خدمات بدمنهور - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء اليوم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ضباء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي