وظائف الامارات

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في دبي
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات بفعالية
- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة