وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة Unified Group بالشروط :

- يفضل التواجد في جليب الشيوخ

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة