وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الأمانة المستدامة تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل المطلوب.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نبحث عن مرشحين يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات البيع
- العمل الجماعي
- التواصل الفعال
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء
- حل الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات

القدرات المطلوبة

- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة