وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الوفاء المتقدم عن توفر مسميات وظيفية في قطاع التقنية لشغل وظيفة ضابط أول تجربة العملاء في منطقة بوري.

نتطلع لاستقطاب أفراد مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- إدارة تجربة العملاء
- الالتزام بالمعايير المهنية
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات التفاوض
- القدرة على تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء

المهام:

- متابعة استفسارات وشكاوى العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- تحليل البيانات المتعلقة بتجربة العملاء
- إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- تقديم الحلول المناسبة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء ببوري - وظائف البحرين

وظائف مشابهة