وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول المبدعين إنها تبحث عن كفاءات بخصوص نفس مجال الشرك.

نبحث عن شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظفة مراكز الاتصال في محل بسيون.

ندور على يتقنون الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
بعد الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء

المهام:

- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

القدرات المطلوبة

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال ببسيون - وظائف مصر

وظائف مشابهة