وظائف مصر

وظائف أخصائي خدمة المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة المواطن
اسم المعلن شركة Vector Holdings
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بدر
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13330 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر Vector Holdings عن توفر وظائف شاغرة في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة خاصة أخصائي خدمة المواطن بمدينة بدر.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تقديم الدعم والإجابة على استفسارات المواطنين
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات


الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية

وظائف أخصائي خدمة المواطن ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف أخصائي خدمة المواطن