وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التعاون الذكي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنيا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر مؤسسة التعاون الذكي عن توفير مقترح عمل خاصة للإلتحاق في طاقمنا إذا كنت تسعى في سبيل فرص حديثة وتحب العمل في محیط ديناميكية فنحن نسعى حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في المنيا.نحن نعتقد بضرورة الإبداع والاجتهاد داخل الوظيفة ونعمل لجلب الأشخاص الذين يمتازون القدرات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا كنت تمتلك المعرفة على على في الفريق وإذا كان لديك اهتمام ملحة في النمو والتطور المهني فإننا نتمنى أن نسمع عنك
تحتوي الواجبات المعينة:
- تنفيذ الوظائف اليومية بكفاءة وفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق المهام المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.
المتطلبات المطلوبة:
- مستوى تعليمية في الاختصاص المختص بـ الارتباط
- قدرات اتصال ممتازة وقدرة على في أسفل الضغوط.
- معرفة سابقة في التخصص التوظيف.
إذا إذا راغبًا بالإلتحاق في فريق العمل نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للتقييم.
لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في المنيا.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
الانشطة الوظيفية
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
القدرات المطلوبة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
وظائف خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative