وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأنوار والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات الاستماع

المهام:

- تقديم الدعم
- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الملاحظات
- استقبال المكالمات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة