وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة السعادة عن توفير إمكانية عمل استثنائية للإلتحاق في فريقنا إذا أنت تسعى في سبيل فرص مختلفة وتحب الشغل في بيئة ديناميكية لذلك نستقطب عن مسمى موظف خدمة العملاء للعمل داخل القاهرة.

نحن نؤمن بقيم الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجذب الأفراد من يمتازون المهارات والقدرات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا أنت تمتلك المعرفة وعلى على العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التطور والنمو المهني لذلك نتمنى أن نسمع منك

تتضمن المهام المرتبطة:
- أداء الأنشطة اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- مؤهل علمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل عالية وتمكن في الشغل أسفل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال التوظيف.

إذا أنت راغبًا بالانضمام في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق
- ضمان رضا العملاء
- تحسين العمليات
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش

القدرات المطلوبة

- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة