وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإلهام والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القرى
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- توثيق المكالمات
- التواصل مع العملاء
- معالجة الطلبات
- تحقيق أهداف المبيعات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة