وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشكر Noble Dynamics عن فرص شغل في قطاع الخدمات.

نبحث عن شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف دعم فني في بلاد الفروانية.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
والمطلوب حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مكافآت زينة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- مهارات التنظيم لإدارة طلبات الدعم بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء لتقديم المساعدة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- القدرة على إدارة الوقت لإنجاز المهام بسرعة

المهام:

- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في تقديم الدعم
- متابعة التحديثات التقنية لتطوير الأداء
- تنظيم العمل لضمان سير العمل بكفاءة
- استخدام أنظمة الدعم الفني لإدارة الطلبات
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

وظائف دعم فني IT Helpdesk بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة