وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق الرقمي عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق لتحقيق أهداف مدير مكتب المساعدة في بلد الدوحة.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لتحقيق التميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مزايا جيدة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة فرق الدعم الفني وتوجيههم نحو تقديم أفضل الخدمات
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والتحديات وتحسين الأداء العام للفريق
- الالتزام بتقديم حلول سريعة وفعالة للمشكلات التقنية التي تواجه العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحمل المسؤولية في المواقف الصعبة

المهام:

- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات العملاء
- تطوير سياسات وإجراءات الدعم الفني لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- مراقبة أداء النظام والتأكد من حل أي مشاكل تقنية بشكل عاجل
- تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات البناءة لتحسين الأداء بشكل دائم
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.

القدرات المطلوبة

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

مطلوب مدير مكتب المساعدة للعمل في شركة توصيل كبرى بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة