وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Trinity Group عن فرصة عمل مميزة بقطاع إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق مهمة موظف كول سنتر في بلدية القاهرة.

نبحث عن أفراد متميزين يمتازون ب في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة تتضمن تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- الانتباه للتفاصيل
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم المعلومات
- تحسين خدمة العملاء
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

وظائف كول سنترال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة