وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف في شركة Dhl بالعاصمة جديدة 2024 من الوفرة الدائمة بمنطقة العاصمة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة العاصمة

المهارات:

- التنظيم الجيد لإدارة المهام المتعددة
- مهارات الحاسوب لاستخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف
- خدمة العملاء الممتازة لضمان رضاهم
- مهارات التفاوض للتوصل إلى أفضل الحلول

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة الطلبات والتأكد من دقتها
- معالجة شكاوى العملاء وحل المشكلات
- متابعة شحنات البضائع والتواصل مع شركات النقل
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم

الانشطة الوظيفية

- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

وظائف في شركة Dhl العالمية بالكويت بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة