وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُفخر Empire Hub عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات ذات طموح عالي للعمل في ممثل خدمة العملاء في مكان الشلف.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهام المطلوبة.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة