وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة العملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة الشلف
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة