وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة إنها تدور على موظفين في مجالات تخصص المجموعة.

نبحث عن ناس متميزين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

ندور على كفاءات يتميزون بـ حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, خبرة في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة

المهام:

- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

وظائف موظفي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة