وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها التوجهات
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الرقة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات الكتابة الفعالة لتوثيق التفاعلات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء بسرعة وفعالية
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرقة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة