وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الانطلاقة إن عندها وظائف شاغرة في قسم HR تبحث عن موظفين لهم خبرة ضابط علاقات عملاء في مدينة الدوحة.

نتمنى نشوف ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مكافآت جيدة تتضمن تأمين صحي.

إذا تشوف نفسك مؤهل للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء والحفاظ عليها

المهام:

- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والخدمات
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة