وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم الزهور عن توفر مسميات وظيفية في تخصص المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مكان الخفجي.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التحدث بأدب
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع

المهام:

- الرد على المكالمات الهاتفية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة