وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الحلم
تبحث الشركة عن مدير علاقات العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الخبر
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

وظائف مدير علاقات العملاء بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة