وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإلهام المتقدم إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص العمل.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الالتزام لضمان أداء جيد.

عندنا مكافآت زينة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارة في استخدام أنظمة الحاسوب الخاصة بإدارة الطلبات
- الالتزام بإجراءات السلامة والصحة داخل المتجر
- المعرفة التامة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل دايت كوفي شوب
- مهارة في التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الخدمة بطريقة لبقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بطريقة فعالة وسريعة

المهام:

- التعاون مع الزملاء لضمان سلاسة سير العمل داخل المتجر
- إدارة النقد وتقديم الفواتير للعملاء بطريقة صحيحة
- تنظيف وترتيب المكان لضمان بيئة عمل نظيفة ومرتبة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة للزبائن
- تحديث قوائم المنتجات والأسعار عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد

القدرات المطلوبة

- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي شوب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة