وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة البنيان
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة