وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف في قطاع الضيافة للعمل عند شركة الكفاءة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في البلينا

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- المعرفة الكاملة بإجراءات العمل في قطاع الضيافة والممارسات الجيدة
- القدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة وموحدة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهني وفعال للحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على إدارة المواعيد وتنظيم الأنشطة لضمان تجربة مميزة للضيوف

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والنظام في جميع أنحاء المنشأة
- متابعة الشكاوى والطلبات من الضيوف والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمات استنادًا إلى ملاحظات الضيوف
- إعداد تقارير دورية للإدارة حول مستوى رضا الضيوف وأي مشكلات قد تظهر

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

موظف في شركة ضيافة بالبلينا - وظائف مصر

وظائف مشابهة