وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسرنا الوفرة عن فتح باب التوظيف في قسم المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الباجور.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يتسمون بـ التواصل الفعّال لضمان النجاح المستدام.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة