وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عملاء للعمل بشركة الرؤية المستقبلية بالشروط :

- يفضل التواجد في أسوان

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التفاعل مع العملاء بفعالية لحل مشكلاتهم
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة رضا العملاء بعد تقديم الدعم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء والمعاملات
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة