وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Insight Growth بالشروط :

- يفضل التواجد في أسوان

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.

القدرات المطلوبة

- تتكيف بسرعة مع أي تغييرات في الشغل عشان تخلص المهام بكفاءة أكبر
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.

وظائف خدمة عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة