وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الوفاء المتجدد بخصوص إتاحة فرصة عمل مميزة للانضمام إلى طاقمنا في حال كنت تدور حول تحديات جديدة وتفضل العمل في محیط ديناميكية لذا نسعى عن وظيفة موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل أبو ظبي.

نحن نرى بأهمية الإبداع والاجتهاد في العمل ونستهدف لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا المهمة عندما أنت تمتلك التجربة والقدرة على في الفريق ولديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي فإننا نود أن نستقبل عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف اليومية باحترافية وفعالية
- التنسيق مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ العلاقة
- مهارات تواصل قوية ومقدرة على الشغل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال العمل.

إذا إذا كنت راغبًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في أبو ظبي.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- هتقبض راتب يضمن لك حياة مالية مستقرة ومريحة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.

وظائف خدمة عملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة